Política de garantía

1. Devolución sin motivo:

Todos los costos de logística incurridos por devoluciones irrazonables correrán a cargo del distribuidor y los productos devueltos no pueden afectar las ventas secundarias normales. El producto debe estar intacto, incluido el embalaje completo, y sin daños en la apariencia. El reembolso se emitirá después de que nuestra empresa lo reciba y confirme. , deducción de flete. Si los bienes devueltos afectan las ventas secundarias normales, la propiedad de los bienes pertenecerá al comerciante y el comerciante se encargará de ello él mismo.

 

2. La mercancía está dañada a su llegada:

Cuando el cliente reciba el producto y descubra que está dañado o defectuoso, envíe sus comentarios a nuestra empresa dentro de los 2 días. El producto puede ser reemplazado o devuelto. Si se realiza una devolución, emitiremos una lista de correo de devolución y el reembolso se realizará después de que nuestra empresa reciba la confirmación de que es correcta; Los artículos que superen los 7 días no se consideran dañados a su llegada y se manejarán normalmente después de-problemas de calidad de venta. El tiempo está sujeto a la entrega real de la información logística. A partir de 7 días.

 

3. Problemas de calidad:

R. Si el problema de calidad del producto ocurre dentro de los 7 días posteriores a la entrega de la información de logística, se puede reemplazar o devolver. Si desea devolver los productos, emitiremos un recibo de devolución y el reembolso se realizará después de que nuestra empresa reciba la confirmación de que es correcto.

B. Si excede de 7 días y dentro de 12 meses.

C. Si el período de garantía excede un año, nuestra empresa proporciona mantenimiento pagado de por vida y servicio postventa-. La propiedad de la máquina reparada pertenece al concesionario, debiendo abonarse los correspondientes accesorios y gastos de mantenimiento. Y el distribuidor correrá con todos los costes de logística.

D. Si hay un problema de calidad dentro de los 7 días, enviaremos los accesorios sin cargo y nos haremos cargo del costo de logística; Si los accesorios se envían dentro de 7 días a 12 meses, nuestra empresa los enviará de forma gratuita. Se proporcionan accesorios pero no se asumen los costos de logística; Si el período de garantía excede un año, el distribuidor deberá pagar los accesorios y costos de logística correspondientes.

E. Si el cliente no recibe los consumibles inmediatamente, pero si se desgastan durante el uso, el cliente deberá comprarlos y reemplazarlos él mismo. Piezas consumibles: (kit de neumáticos, kit de frenos)

 

4. Todos los costos causados ​​por problemas humanos correrán a cargo del cliente/distribuidor. Negocie y asuma usted mismo

La garantía anterior es para el almacén europeo, si no es para el envío al almacén europeo y se envía desde China mediante pedidos al por mayor, proporcionaremos el 1% de las piezas con envío en contenedor.